Una televisión, Una cesta de Navidad, Un cheque regalo, Un fin de semana para dos,…
Parece una promoción cualquiera.
- Solo tienes que rellenar una papeleta.
- Escanear un código QR.
- O dejar tus datos en un formulario.
Nada más.
No tienes que vender tu vivienda. No tienes que firmar ningún contrato. Ni siquiera decir que piensas mudarte.
Entonces surge una pregunta.
¿Por qué una inmobiliaria estaría dispuesta a regalar algo a alguien que todavía no le ha generado ningún negocio?
Ninguna empresa regala dinero porque sí
Las inmobiliarias son empresas.
Y, como cualquier otra empresa, cada euro que invierten espera obtener un retorno.
Alquilan oficinas, Contratan personal, Pagan campañas de publicidad, Organizan eventos, Y, en ocasiones, también organizan sorteos o promociones.
No porque les sobre el dinero, sino porque consideran que esa inversión puede dar resultados en el futuro.
La cuestión es entender qué esperan conseguir, el premio no siempre es una vivienda
Muchos propietarios creen que estas campañas existen para captar pisos en venta, pero normalmente hay un paso anterior.
Antes de conseguir una vivienda, hay que conseguir algo mucho más difícil, llegar hasta el propietario.
Porque una vivienda puede salir al mercado dentro de unos días.
O dentro de varios años.
Lo importante es saber quién podrá tomar esa decisión cuando llegue el momento.
Por eso muchas campañas no preguntan cuánto vale tu casa, Ni si quieres vender. Les basta con saber quién eres, Cómo localizarte, Y, en algunos casos, si eres propietario.
Puede parecer poca información, pero para una empresa puede tener un enorme valor.
La carrera empieza mucho antes de que decidas vender
Hay una realidad que muchos propietarios desconocen.
Cuando alguien decide poner su vivienda en venta, rara vez habla con una única inmobiliaria.
Recibe llamadas, Correos electrónicos, Mensajes, Publicidad.
Varias empresas intentan ser las primeras en sentarse delante de ese propietario.
Porque quien llega primero suele tener una ventaja importante, por eso disponer de una buena base de datos puede ser tan valioso, no porque garantice una venta, sino porque aumenta las posibilidades de estar presente cuando aparezca la oportunidad.
Un dato hoy puede convertirse en una oportunidad mañana
Las bases de datos nunca están terminadas.
Los teléfonos cambian. Los correos dejan de utilizarse. Las personas se mudan. Los planes cambian.
Por eso las empresas necesitan incorporar continuamente nuevos contactos.
Cada formulario rellenado, cada código QR escaneado, cada papeleta depositada, es una oportunidad más para seguir construyendo esa base de datos.
La llamada que ya no esperabas
Muchas veces no ocurre absolutamente nada. Participas en un sorteo, te marchas a casa y te olvidas.
Pasan los meses, a veces incluso años, hasta que un día recibes una llamada, o un correo, o una campaña publicitaria, y apenas recuerdas cuándo dejaste tus datos.
Sin embargo, para la empresa ese contacto sigue existiendo.
Lo que casi nadie se pregunta
Cuando alguien ofrece un regalo, casi todo el mundo se pregunta qué puede ganar.
Pero muy pocas personas se preguntan qué están entregando ellas a cambio.
Porque el intercambio no suele ser entre una televisión y una vivienda.
Ni siquiera entre un regalo y una futura venta.
Con frecuencia es mucho más sencillo.
Un regalo a cambio de información.
Información que permite identificar propietarios.
Información que permite contactar con ellos.
Información que puede seguir teniendo valor comercial mucho tiempo después.
Cinco preguntas que merece la pena hacerse
Esto no significa que exista nada irregular.
Ni que todas las empresas trabajen igual.
Ni que todas las promociones persigan el mismo objetivo.
Significa simplemente que tus datos tienen valor.
Por eso, antes de rellenar cualquier formulario, quizá convenga hacerse cinco preguntas muy sencillas.
- ¿Quién va a conservar mis datos?
- ¿Para qué los va a utilizar?
- ¿Durante cuánto tiempo podrá guardarlos?
- ¿Podrá compartirlos con otras empresas?
- ¿Podré pedir que los eliminen cuando quiera?
Leer la política de privacidad lleva apenas unos minutos.
Y puede ayudarte a decidir con toda la información.
El verdadero premio
Aceptar un regalo no tiene nada de malo, participar en un sorteo tampoco.
Lo importante es saber qué ocurre después.
Porque, en muchas ocasiones, el verdadero intercambio no es un televisor por unos minutos de tu tiempo, es un regalo a cambio de información que puede tener valor durante años.
Cuando conoces las reglas del juego, puedes decidir libremente si quieres participar, y esa es la diferencia entre actuar por impulso o hacerlo con toda la información sobre la mesa.
Quizá la próxima vez aceptes igualmente la televisión, o la cesta de Navidad, o el cheque regalo, pero probablemente lo harás sabiendo algo que antes no sabías.
Que, en ocasiones, el verdadero premio nunca fue el regalo.
El premio eras tú.
Esta es una serie para propietarios
Este artículo forma parte de «Lo que casi nadie te cuenta antes de vender una vivienda», una serie en la que analizamos algunas de las estrategias y situaciones que pueden encontrarse los propietarios cuando deciden vender su casa.
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